1. 产品咨询：自您购买我司产品起，我们将为您提供产品使用知识、产品安装指导、产品日常维护保养知识的咨询服务。
2. 售后服务：我司服务人员将定期(不超过90天)或不定期地对使用我司产品的单位进行电话回访服务，同时可配合您的需要上门进行巡回服务。若产品出现故障，您可把有故障的产品邮寄至服务中心。我们在收到产品24小时内将修复的产品寄出，并附检测报告。

公司严格按照ISO9001质量体系和标准执行，使公司生产的各种产品能够科学合理的贯彻国家颁布的各项标准。

移动类产品：严格按照ISO9001:2000国际质量管理体系标准进行质量控制,确保产品质量高于国家标准,完全达到设计要 求,产品实行3年保用,自购买之日起3年内，产品正常使用下出现任何故障由本公司负责免费维护。

固定类产品：通过ISO9001:2000国际质量体系审核认证,本产品严格执行ISO9001国际质量管理体系标准生产，确保产 品质量完全达到国家标准和设计要求,产品实行7年保用(光源保一年), 自购买之日起7年内，产品正常使用下出现任何故障由 本公司负责免费维护。
在上述保用期内，由于使用不当而造成的损坏，只收取材料费，免费维修。

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